Chargé de recouvrement H/F

Présentation de l'entreprise :

COMME J’AIME est une vraie succès story française. Une jeune entreprise qui a réussi à devenir, en quelques années seulement, la référence dans le domaine de l'accompagnement nutritionnel, la perte de poids et le rééquilibrage alimentaire.

Nous sommes très fiers d avoir changer la vie de centaines de milliers de clients en les aidants à perdre du poids, nos clients sont extrêmement satisfaits (plus de 95% de satisfaction) 

Dans le cadre de notre développement, nous cherchons plusieurs chargé(e) de recouvrement .

 

Description du poste :

 

Le Poste

Rattaché(e) à l'équipe Back Office - Recouvrement, vous êtes en charge de la gestion et de la mise en place des solutions de recouvrement amiable.

En charge d'un portefeuille de dossiers clients, renouvelé régulièrement, vous :

·         analysez les dossiers pour mieux cibler les actions à mettre en place

·         assurez les relances téléphoniques, emails et courriers

·         négociez et mettez en œuvre des solutions adaptées de recouvrement

·         suivez le respect des accords de paiements et le recouvrement complet de la dette

 

Profil Recherché

·         Vous êtes un vrai négociateur / négociatrice, vous savez trouver des solutions et compromis

·         Vous savez gérer des situations difficiles.​  Vous êtes persévérant(e) et combatif (ve)

·         Vous faites preuve de rigueur, de fermeté, de diplomatie.

·         Bon relationnel et organisation sont indispensables pour réussir dans cette fonction

·         Niveau Bac

·         Maîtrise du Pack Office, à l'aise avec l'informatique

·         Très bonnes qualités rédactionnelles (orthographe, syntaxe)

 

Package

·         CDI Temps plein, 35h du lundi au vendredi

·         Rémunération : Fixe 1.540 + prime variable non plafonnée, vous permettant de gagner jusqu'à 3.500€ brut mensuel.

·         Mutuelle + tickets restaurant

·         Remboursement 50% carte de transport

·         1% logement, CE

A noter que les prestations de téléphonie pour la société COMME J'AIME sont réalisées par la société CENTRE EUROPEEN DE FORMATION. Vous serez donc salarié(e) du Centre Européen de Formation.

 

Type de contrat : CDI Temps plein
Région : 59-Nord
Nombre de poste(s) : 0
Date de début d'activité : 18/03/2019
Statut : Employé
Formation : Bac+2  
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