Teamleiter Call Center (m/w/d)

Présentation de l'entreprise :

Innerhalb von 4 Jahren hat sich die Firma Comme J'aime zum Marktführer für Schlankheitsprogramme in Frankreich entwickelt. Das von Ernährungs-Wissenschaftlern und -Beraterinnen entwickelte Programm Comme J'aime ist für seine Seriosität und hohe Effizienz bekannt. Wir liefern ausgewogene, schonende und gesunde Ernährung nach Hause und kombinieren diese mit einem regelmäßigen Coaching. So haben wir bereits Zehntausende von Kunden erfolgreich in ihrem Schlankheitsprojekt begleitet.

Im Rahmen unserer internationalen Entwicklung eröffnen wir unser erstes Call Center in Deutschland und suchen zur Unterstützung ab Juni 2018 einen Telemarketing Teamleiter (m/w/d).

Description du poste :

IHRE POSITION :

Wir suchen einen echten Verkaufs- und Motivations- Profi!

Ihr Ziel? Sie bringen Sie Ihr Team von 10 bis 15 Telefonverkäufern zu Verkaufs-Höchstleistungen und berichten direkt an den Sales Force Manager.

 

Das sind Ihre Hauptaufgaben:

  • Sie sorgen für eine stetige Verbesserung der Fähigkeiten Ihres Teams (Verkaufsgespräch, Mithören, Korrekturmaßnahmenplan etc.).
  • Sie analysieren die quantitativen Ergebnisse für jedes Teammitglied und leiten erforderliche Verbesserungsmaßnahmen ein.
  • Sie gewährleisten die Animation und Motivation Ihres Teams, um die quantitativen und qualitativen Verkaufsziele zu erreichen und wenn möglich zu übertreffen (z.B. durch Challenges und Wettbewerbe).
  • Sie erstellen regelmäßige Tätigkeitsberichte für den Sales Force Manager und die Direktion.
  • Sie überwachen die Einhaltung der täglichen Vorgaben und der internen Arbeitsregeln.
Profil du candidat recherché :

IHR PROFIL :

Sie haben praktische Call Center-Managementerfahrung von mindestens einem Jahr. Idealerweise haben Sie bereits Teams für Outbound Verkaufsgespräche geführt.

Dank Ihres natürlichen Führungsstils verfügen Sie über hervorragende relationale Fähigkeiten, mit denen Sie ein Team zur Erreichung ehrgeiziger Ziele vereinen und motivieren können.

Ihr Einfühlungsvermögen und Ihre Leichtigkeit im Umgang mit Menschen, verbunden mit Ihrer Ergebnisorientierung sind ideale Voraussetzungen für Ihren Erfolg.

 

WAS WIR BIETEN:

Eine unbefristete Position in einem erfolgreichen und expandierenden Unternehmen sowie die Möglichkeit der Teilnahme am Aufbau einer Erfolgsstory in Deutschland. Darüber hinaus erwarten Sie moderne Arbeitsbedingungen sowie ein attraktives Vergütungspaket.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Foto, Angabe Ihrer frühesten Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Eléments à préciser lors de votre candidature :

 

Type de contrat : CDI Temps plein
Région : 59-Nord
Nombre de poste(s) : 1
Statut : Agent de maîtrise
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