Manager Call Center (m/w/d)

Présentation de l'entreprise :

Innerhalb von 4 Jahren hat sich die Firma Comme J'aime zum Marktführer für Schlankheitsprogramme in Frankreich entwickelt. Das von Ernährungs-Wissenschaftlern und -Beraterinnen entwickelte Programm Comme J'aime ist für seine Seriosität und hohe Effizienz bekannt. Wir liefern ausgewogene, schonende und gesunde Ernährung nach Hause und kombinieren diese mit einem regelmäßigen Coaching. So haben wir bereits Zehntausende von Kunden erfolgreich in ihrem Schlankheitsprojekt begleitet.

Im Rahmen unserer internationalen Entwicklung eröffnen wir unser erstes Call Center in Deutschland und suchen zur Unterstützung ab Juni 2018 einen Telemarketing Sales Force Manager (m/w/d).

Description du poste :

In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung ist Ihre Hauptaufgabe der Aufbau und die langfristige Führung einer Vertriebsorganisation, bestehend aus mehreren inhouse Verkaufsteams.

Ihre Hauptaufgaben:

1. Leitung der Verkaufsorganisation

  • Sie betreuen, animieren und motivieren Ihre Vertriebsteams, bestehend aus mehreren Teamleitern und langfristig mehr als 60 Verkäufern.
  • Sie definieren und kontrollieren die individuellen und kollektiven Ziele der Teams
  • Sie analysieren die Ausgewogenheit von gesetzten Zielen, Produktionszeiten und erzielten Resultaten
  • Sie definieren und implementieren Maßnahmen zur Verbesserung der Ergebnisse
  • Sie garantieren einen kommerziellen Auftritt Ihrer Teams der die internen Prozesse und Werte sowie generell die Unternehmensinteressen in der Verkaufsorganisation respektiert
  • Sie verwalten das Budget für die Organisationsanimation und -motivation: Sie organisieren Herausforderungen für Ihre Teams und nehmen aktiv daran teil

 

2. Rekrutierung und Ausbildung

  • Sie sichern in Zusammenarbeit mit der Personalleitung und Ihren Teamleitern die Rekrutierung zukünftiger Verkäufer Ihrer Organisation
  • Sie trainieren und verbessern die Fähigkeiten neuer Verkäufer und unterstützen dabei Ihre Teamleiter
  • Sie erhöhen die Kompetenzen Ihrer Teamleiter

 

3. Management

  • Sie führen fachlich und disziplinarisch Ihre Teamleiter
  • Sie definieren, in Zusammenarbeit mit den anderen Führungskräften, das Vertriebsmanagement, die kommerzielle Kontrolle sowie ggf. die Verwaltung, die Prozesse und Regeln Ihrer Organisation
Profil du candidat recherché :

Ihr Profil:

Sie haben mindestens Abitur, eine ausgeprägte verkäuferische Ader und hervorragende relationale Fähigkeiten. 

Darüber hinaus verfügen Sie über mindestens 3 Jahre Erfahrung in ähnlichen Positionen oder waren bereits für das Management von Vertriebsmitarbeitern sowie -Managern verantwortlich - idealerweise in einem Call Center.

Sie denken wie ein Unternehmer und lieben es, ein neues Geschäft aufzubauen sowie Teams zu entwickeln und zu führen.

Sie haben ein gutes Gefühl für Zahlen und Analysen.

Was wir bieten:

Eine unbefristete Position in einem erfolgreichen und expandierenden Unternehmen sowie die Möglichkeit der Teilnahme am Aufbau einer Erfolgsstory in Deutschland. Darüber hinaus erwarten Sie moderne Arbeitsbedingungen sowie ein attraktives Vergütungspaket.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Foto, Angabe Ihrer frühesten Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Eléments à préciser lors de votre candidature :

 

Type de contrat : CDI Temps plein
Région : 59-Nord
Nombre de poste(s) : 1
Statut : Cadre
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